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停车场服务员培训教材

本书分为7章，主要内容包括停车场服务人员基本素质、停车服务基础、停车服务业务操作、服务意识与服务礼仪...

2009.07

停车场管理员

本书的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。

2009.

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