Callcenter操作实务

本课程的教学目的和任务是,使学生通过《呼叫中心操作实务》的实训教学深刻理解呼叫中心在全球经济发展中的...

2009.

经济数学

本教材根据教育部制定的《高职高专教育专业人才培养目标及规格》和《高职高专教育数学课程教学基本要求》编...

2009.

计算机网络

随着计算机网络的飞速发展,网络通信已成为社会结构的一个基本组成部分。网络被用于现代社会的各个方面,为...

2009.

工程制图

本书介绍制图的基本知识与基本技能;点、直线、平面和基本立体的投影;切割体和相贯体的投影;轴测图;组合...

2009.

工程制图习题集

本习题集的内容涉及制图的基本知识与基本技能;点、直线、平面和基本立体的投影;切割体和相贯体的投影;轴...

2009.

计算机网络原理与操作系统

计算机网络原理部分主要内容包括计算机网络的基本概念,计算机网络体系结构,各层的主要协议、工作原理及相...

2009.

软件建模技术

本书以实用够用为原则,介绍了UML基本概念,全书内容由浅入深逐步地展开,并通过大量的案例和课堂练习,力...

2009.

商品推销能力基础

本书针对高职高专学生的特点和今后就业的需要,简明扼要地介绍了商品推销的基本知识,通过判断分析、选择分...

2009.

Java语言程序设计

Java是一种跨平台的、适合于分布式计算机环境的面向对象程序的设计语言,同时也是一种开发环境和应用环境。...

2009.

通信工程专业英语

本书共分四个部分;第一部分为专业英语的介绍;第二部分精心选择了20篇通信技术领域的文章进行通信工程专业...

2009.