本书为高等教育自学考试“民航服务与管理”专业课教材之一。全书包括三大部分，“民航运营基本知识”、“旅客乘...
2007.05
本书共分为十二篇，集中了数十个历史故事和典故，用平实的语言讲述了历史的瞬间，描述了多位君王与臣子的事...
2007.06
本书作者运用先进的方法从飞行机组的角度去解释保安事件。本书旨在帮助飞行机组处理他们在空中面临的新的复...
2007.10
本书是我国第一部较为全面、系统、完整记载中国民用航空事业从无到有，从大到小变化、发展历程的志书——《中...
2007.08
本书是针对高职高专院校空乘专业的英语教程。本教程旨在帮助学生提高机场、机上服务英语的灵活运用能力，满...
2007.08
本书以实用为原则，汇集了民航乘务员、旅游服务人员面试英语常见问题和挑战性难题500余例，并进行了巧妙回...
2007.04
本书论述了市场营销原理及其在当今民用航空运输领域的应用。
2007.03
本书通过介绍哈尔滨机场以及哈尔滨商业、文化、旅游、景点等，为乘机旅客提供了了解哈尔滨的平台。
2007.01
本书精选了国内外很多感人至深的爱情故事，文章优美流畅，使读者产生不同的感悟。
2007.10
本书摘选了许多当今的优秀散文，具有很强的可读性。
2007.11