本书从飞机的安全性、乘机准备、票务、机场海关、行李托运、乘机健康、航班延误、航空救生等方面为广大旅客...
2007.11
本书是作者总结十多年的空乘职业经历，从理论思考与业务实践等方面写就的一本书，旨在向广大一线乘务工作者...
2007.11
本书系统阐释了航空公司经营与管理的理论。
2008.01
本书系统地介绍了航空危险品的分类、识别、包装、标记与标贴、运输文件、操作、事故的处理等内容。本教材结...
2007.10
本书是有关民航客运服务的英文对话的辅导书。
2007.10
本书通过大量实例，全面、系统地分析了造成维修差错的原因，维修差错的类型、危害以及预防措施，对于该领域...
2007.09
本书应用经济学的理论和方法研究探讨与航空运输有关的各种问题，具体是研究航空运输的需求、供给、市场结构...
2008.01
本书的内容从诸多乘机旅客普遍遇到的问题开始，逐一解刨，规类化解，共分为机上吃、穿、休息、运动、娱乐和...
2007.09
本书从客舱安全角度讲述了民航飞机客舱内一些突发事件的处置程序。
2007.09
本书是对杰普逊航图进行介绍和阐述的大学民航专业教材。
2007.12