战略管理

本书阐述计划与管理战略活动中许多关键技能。

2004.

客户关系管理

本书描述了客户关系的基本要素以及这些要素与营销战略和信息技术之间的联系。

2004.

基础商务沟通

本书讲述因特网时代进行有效沟通的必备技能与实践经验。

2004.

卓越绩效准则

卓越绩效准则是美国鲍德里奇国家质量奖的评价依据,也可以作为企业自我评估和改进质量管理的指南。

2004.

营销管理

本书全面论述了营销管理的各个领域,更适合亚洲学生使用。

2004.

品牌广告案例

本书精选数十个品牌的创牌案例,使读者体会到广告活动对企业销售乃至企业形象的作用。

2004.

表现广告案例

本书精选数十个品牌抓住机会搞宣传活动的表现案例,使读者体会到广告活动对企业销售乃至企业形象的作用。

2004.

全面广告案例

本书精选数十个企业为维护市场形象和企业地位而努力的广告案例,使读者体会到广告活动对企业销售乃至企业形...

2004.

活动广告案例

本书精选数十个品牌广告活动的案例,使读者体会到广告活动对企业销售乃至企业形象的作用。

2004.

构建虚拟政府

本书阐释美国公共部门怎样进行调整以充分发挥数字政府的潜力。

2004.