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宾馆－商业服务
2005年
2005
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新编现代宾馆（酒店）客房部规范管理与服务标准
本书介绍宾馆客房部的管理与服务标准，主要内容有：客房部的地位作用、客房部员工的素质要求及岗位职责、客...
2005.09
按中图号分类
中图号G634
13487
中图号G624
4516
中图号I247.5
2900
中图号Z121.5
2345
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1613
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中图号H319.4
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