本书系统地构建了导游学学科理论体系和导游实际操作体系，分理论篇、规范篇、技能篇和常识篇四部分展开。第...
2014.9
《导游业务》为高等学校旅游管理专核心课程之一，对培养学生的导游服务能力、带团技能、讲解技能、应变能力...
2015.3
本书共分14章，包括导游和导游学、导游服务、导游人员、导游心理服务、导游审美、导游管理等内容。
2009.08
本书根据导游工作程序，设计了八个学习情景。情景一是出团前的服务准备，其中介绍了导游服务和导游人员概况...
2015.3
本书根据全国高等旅游院校专业（旅游方向）模拟导游课程教学大纲的要求编写。分为四个部分：初为导游、导游...
2012.8
本书从理论分析入手，结合导游工作的特点，理论与实践结合，强调实用性和可操作性，对导游员应具备的导游语...
2009.
本书是面向21世纪课程教材，是十一五国家级规划教材。全书共分为4篇14章，分别是：第一篇基础篇第一章导游...
2006.12
本书以旅游服务中的主导服务——导游服务为中心，围绕导游服务的核心内容，即导游讲解服务展开研究和论述。本...
2006.
本书结合当前的旅游发展形势以及国家相关部门新出台的有关政策，对原版《导游概论》进行修订。在第二版中，...
2005.11
本书全面系统地介绍了导游业务的要求、规范以及具体工作中的相关知识。
2005.06