本书内容分为五个层面,第一部分为导游工作基本知识篇,第二部分为服务规范篇,第三部分为服务技能篇,第四...
2009.05
本书概括介绍了旅游活动和旅游业、中国历史文化等方面的常识。是“十一五”国家级规划教材。
2009.03
本书以地陪工作任务为导向将内容分为七大模块:接团服务;参观游览服务;购物、餐饮、娱乐服务;旅游者个别...
2010.1
本教材设计的模块涉及民族风俗、宗教文化、旅游资源调查、中国古代建筑欣赏、中国古典园林欣赏、中国美食风...
2009.10
本书第1章:导游服务与导游人员;第2章:团体导游服务规范;第3章:散客导游服务;第4章:导游服务中常见问...
2009.06
本书结合导游工作的特点,介绍导游实际工作中应了解和掌握的古今中外旅游文化方面的相关基础知识,强调实用...
2009.01
本书是普高等教育“十一五”国家级规划教材,是在“新世纪高职高专教育成果教材”《模拟导游》的基础上修订而成...
2010.1
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材,是在新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材《导游实务》的基础...
2009.04
本书为南京旅校教改成果教材。导游实务是高职院校的旅游类专业核心课程,相关内容是导游专业学生必须掌握的...
2010.1
本书分为导游服务规程模块、导游服务技能模块和导游应变能力模块。第一模块包括地陪、全陪、景点导游、海外...
2010.1