本书编辑了与导游工作相关的政策法规、旅游条例,同时将优秀导游员的成长经历通过自述的方式展现出来,收录...
2012.2
本书介绍了导游员在实际工作中所需掌握的知识,包括中国历史、民俗、茶文化、食文化、珠宝等。
2004.08
本书主要介绍导游员应知应会的基本知识和技能、规范。其内容包括:导游基本知识,导游员服务知识和技能、导...
2004.09
本书主要涉及导游工作的相关知识,导游服务常见问题,导游带团、讲解各方面,可作为导游人员的参考资料。
2007.07
本书是作者根据多年的带团经验撰写而成的,内容设计导游心理、技巧、经验积累等方面。
2005.06
本书为导游教材,共分八个部分:中国历史概述、中国的年节民俗等。
2005.05
本书主要内容是针对导游员具体业务方面进行系统的编写。
2005.05
本书主要介绍了导游员带团中可采用的方法,使用这些方法,可以有效地提高导游带团的能力,减轻导游带团的工...
2004.07
本书介绍了香港旅游社领队与导游应具备的基本素质,基本理论,方法等,对如何提高业务修养,如何提高顾客的...
2004.06
本书是为提高成都市导游人员思想品德、文化素质、职业道德、导游的服务技能、质量和水平的书籍。该书注重从...
2007.03