该书主要阐述职业道德的内涵,旅游职业道德的内容和旅游职业道德建设中的两个重要方面,即礼仪教育和礼仪修...
2009.01
本书图文并茂,用简洁、准确的语言和生动形象的图画表示出导游带团服务规范。适合于导游提高及培训之用。
2003.09
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2007.05
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2006.01
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2019.1
《导游业务通论》属于教育部工商管理教学指导委员会旅游学科专业组组织编写的教材,同时也是全国高等学校旅...
2010.1
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2009.12
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2009.09
导游人员在从事导游工作中会遇到形形色色、千奇百怪的问题需要当场及时处理,有些处理起来还相当棘手。他们...
2008.05
本书将导游实际工作的零散做法和浅陋经验归纳、提高,使之系统化、理论化。涉及导游工作的全过程,既有理论...
2007.05