本丛书共分为五个分册，这是其中一册，丛书分别介绍了导游基础知识、江西导游知识、导游业务知识、旅游法规...
2009.04
本书共分8章，内容包括导游人员、导游与导游服务、导游规范服务标准、导游带团技能、导游讲解技巧、导游应...
2008.06
本书分上、中、下三遍，共十章内容，较系统全面地介绍了导游服务理论、导游实务以及导游服务知识。注重理论...
2008.07
本书具有较强的原创性，内容新颖，结构统一，对旅游解说系统进行了详细而全面的阐述，对旅游解说进行了深入...
2008.04
本书介绍导游服务基础知识、导游语言运用技能、做好团队、散客导游、游客个别要求的处理、预防和处理旅游事...
2003.11
本书是依据国家旅游局有关指示精神及新疆的具体实际编写的导游基础知识教材。
2003.05
本书是依据国家旅游局有关指示精神及新疆的具体实际编写的导游业务教材。
2003.05
本书共分两篇，主要介绍了旅游基础知识、旅游文化及导游技巧，是跨美学、哲学、文学、历史、地理、艺术及一...
2009.07
本书对内容进行了归类整理与对比分析等，突出了知识的连贯与系统。既可以作为导游人员的知识读本，又可供旅...
2007.08
本书具体分析了导游服务所处的政治、法律、经济、文化、科技等宏观环境，并涉及导游服务各方面知识。本书由...
2007.08