本书为国内最大的导游行业论坛“导游西息地”精华文章的合集,是一本一线导游实战经验合集,有个人对导游工作...
2011.7
本书共十章,分别有:导游服务的性质、特点、原则及程序,常见问题事故的处理和预防,特种旅游产品及导游服...
2011.7
本书为《江西导游应用丛书》之导游实务篇,着眼于导游人员资格推入的基本素质及综合能力的培养,紧贴导游工...
2011.6
本书为《江西导游应用丛书》之导游基础篇。对旅游资源及导游相关知识进行了系统及详细的介绍,为导游从业人...
2011.6
本书为“江西导游应用丛书”之导游业务篇,突出了对导游服务技能及应变能力的介绍,着眼于导游人员资格推入的...
2011.6
本书是专门为有志于从事导游工作或已在导游工作岗位上的人员所编写的。
2010.12
本书系统地介绍了导游业务各个方面的知识,包括:导游服务概述、导游员、导游工作程序、导游的带团技能、导...
2010.8
如果说,世界上有一个专门从事玩儿的职业,而且必须玩儿得精彩,玩儿出水平,那么,这个职业便是导游。我自...
2010.7
本书主要内容包括了导游人员必须掌握的业务知识,分基础、实务和技能三个部分依次展开,着重阐述了导游工作...
2010.6
本书基于导游岗位工作过程,以旅游行业企业发展需要和完成导游工作岗位所需基本技能为依据,按照导游规范服...
2010.3