导游服务业务与技能

本书从导游服务学的研究对象、导游服务工作程序、导游服务综合技能、导游服务口才技能、特殊旅游者(团)的...

2005.07

导游服务技能

本书主要介绍导游职业的基本技能,侧重实际操作,定位为导游专业、旅游管理专业、涉外旅游管理专业的专业核...

2015.4

情境导游服务

本教材是为适应辽宁林业职业技术学院教学改革,配合森林生态旅游、旅游管理、旅游英语专业《情境导游服务》...

2016.4

导游服务实务教程

本书分上中下三编。上编:导游服务理论篇,阐述导游服务的基本理论;中编:导游服务实务篇,着重讲授关于导...

2015.10

导游服务艺术

本书追踪旅游行业发展的新态势和新热点,重点阐述导游服务艺术,内容包括导游服务概述、导游人员、导游服务...

2011.