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导游－旅游服务－资格考核－自学参考资料
2005年
2005
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导游服务
本书介绍导游服务的内涵、导游人员的职责、导游服务规程、导游服务技能、导游服务中主要问题和事故的预防与...
2005.08
按中图号分类
中图号G634
13487
中图号G624
4516
中图号I247.5
2900
中图号Z121.5
2345
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中图号H319.4
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