本书基于导游工作过程采用任务驱动的设计编写，共设计10教学单元，每个单元设计两条主线，由听力训练、情景...
2015.9
本书包括涉外导游的概述、服务准备工作、接团服务、酒店入住服务、景点导游服务、购物导游服务、餐饮娱乐导...
2015.10
教材内容主要包括导游工作程序，苏州文化，苏州主要景点讲解三个模块。学生可以熟练掌握导游职业素养和工作...
2015.4