本书的内容主要包括导人员职责、导游服务程序、导游带团技能、导游讲解技能、常见问题与事故的预防和处理等...
2013.12
本书是中等职业教育教材之一。全书在教材结构方面吸取了国内同类教材的优点，在教材内容和形式上作了一定的...
2013.
本书主要针对中职院校的学生，以及相关从事导游工作的人员，讲解了全陪导游人员需要掌握的相关知识和技能，...
2013.8
本教材从导游工作实务出发，重点阐述了导游服务的程序、导游的应变能力、导游的带团技巧、导游的讲解艺术、...
2013.7
本课程在行业专家的指导下，对旅游接待各岗位进行任务分析和职业能力分析，然后以各岗位实际工作任务为引领...
2013.6
本教材根据对学生需求和职业能力分析调查，按照“任务引领、实践导向”的课改理念设计教学内容，立足于学习者...
2013.3