本书是旅游中等职业学校导游方向专业课程的主干专业课程教材，按照突出仿真性、适用性、简洁性、学习自主性...
2014.7
本书的内容主要包括导人员职责、导游服务程序、导游带团技能、导游讲解技能、常见问题与事故的预防和处理等...
2013.12
本书是中等职业教育教材之一。全书在教材结构方面吸取了国内同类教材的优点，在教材内容和形式上作了一定的...
2013.
本书主要针对中职院校的学生，以及相关从事导游工作的人员，讲解了全陪导游人员需要掌握的相关知识和技能，...
2013.8
本教材从导游工作实务出发，重点阐述了导游服务的程序、导游的应变能力、导游的带团技巧、导游的讲解艺术、...
2013.7
本课程在行业专家的指导下，对旅游接待各岗位进行任务分析和职业能力分析，然后以各岗位实际工作任务为引领...
2013.6
本教材根据对学生需求和职业能力分析调查，按照“任务引领、实践导向”的课改理念设计教学内容，立足于学习者...
2013.3
本书为以培养导游职业技能为主的教材，主要是通过模拟导游实训使学生掌握导游各个环节的操作流程和操作要求...
2011.8
本书共分为八章，包括导游服务概论、导游人员、团队导游服务程序、散客导游服务的类型和特点、常见问题和事...
2011.7
导游业务涉及方方面面的工作，本书将再现导游工和场景，让你戴上导游证，接到带团任务，迎接我的团队，带团...
2011.8