本书本着提高导游人员素质，注重培养实际工作能力的目标要求，结合山东省导游考试工作的实际，编写完成，对...
2007.
本书本着提高导游人员素质，注重培养实际工作能力的目标要求，结合山东省导游考试工作的实际，编写完成，对...
2007.
本书内容分中国导游基础知识和湖南导游基础知识两部分。各部分内容包含有：地理概况、主要景区景点、民风民...
2007.09
本书内容包括：导游服务、导游员、导游服务相关知识、导游服务规程、导游服务技能、游客个别要求的处理、问...
2007.09
本书介绍了导游员必须掌握的业务知识，如：如何作好领队、地陪、全陪，如何处理带团中的突发事件等。是浙江...
2004.06
本书介绍了导游员必须掌握的相关知识，如历史、地理、宗教、建筑、园林、民族及风俗等。是浙江省导游考试的...
2004.06
本书为四川导游考试辅导教材，介绍导游必备的知识及技能，导游的职能等。
2007.08
本书共八章，对导游服务的相关定义和理论、导游人员职业道德与行为规范、旅游团队导游服务程序、散客导游服...
2010.9
本书既是广西导游人员资格考试的重要教材、旅游专业的教学用书，也是人们了解旅游基本知识和中国的重要参考...
2010.9
本书为江苏省导游考试教材，内容为中国历史、民俗、地理、宗教、古代建筑、古代园林、文学知识及主要旅游资...
2010.5