导游实务

本书结合山西省的实际介绍了导游服务的概念、性质、特点、内容及作用,导游人员及导游人员的职业道德,导游...

2013.2

全国导游基础知识

《海南省旅游教育培训教材丛书》为海南省导游考试教材,主要是就导游的职业基础知识,海南主要景点的概况、...

2002.6

导游基础业务

《海南省旅游教育培训教材丛书》为海南省导游考试教材,主要是就导游的职业基础知识,海南主要景点的概况、...

2002.6

导游基础知识

本书是湖南省导游考试教材丛书之一,由湖南省旅游局组织专家编写。全书由旅游与旅游业概述、中国主要地理环...

2012.5

导游实务

本书内容主要包括导游服务概述、导游人员概述、导游服务规程、对游客个别要求的处理以及常见旅游事故的预防...

2012.5

导游基础知识

本书为辽宁省导游人员资格考试教材,内容主要包括全国导游基础知识及辽宁省导游基础知识两大部分。其中全国...

2011.8

天津导游基础知识

本书根据天津市导游人员工作的实际要求,侧重介绍了天津市丰富的旅游资源和厚重的旅游文化,目的在于增强培...

2011.5

导游业务

本书稿为天津市导游人员资格考试系列教材。书稿共章内容,分别为:导游服务概述、导游服务程序、导游服务基...

2011.5

全国导游基础知识

本书为天津市全国导游资格考试参考教材之一,由教学经验丰富的业内专家在同类教材基础上,根据新的考试大纲...

2011.5

全国导游基础知识

本书是云南省全国导游人员资格考试教材之一,依据考试大纲要求,结合云南省导游培训及考试工作的经验和旅游...

2011.