社会化商务电子服务质量对顾客契合的影响机理研究

本书的上述工作,是对相关质量管理和顾客关系管理理论和方法在社会化商务新形势下发展和应用的研究和探索,...

2016.4

电子商务与现代服务业的协调发展研究

本书基于对电子商务和现代服务业的研究和讨论,将电子商务与现代服务业结合起来,系统地研究和探讨电子商务...

2010.10

跨境电子商务平台服务创新与风险管控研究

本书注重跨境电子商务平台服务定价、风险识别和风险管控的研究,首先对跨境电子商务平台战略、发展及创新机...

2019.6

跨境电子商务平台服务创新与风险管控

跨境电子商务的快速发展冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,引起了世界经济贸易的巨大变革,在...

2017.12

电子商务服务设计与管理

研究了社会化商务环境下,网络口碑与购买意愿间关系。在此基础上,基于电子商务服务流程,研究网络口碑的分...

2017.2

服务资源智能聚合与推荐技术

针对传统的商品搜索和推荐技术已不能满足客户对服务资源个性化需求的问题,本书在国家科技支撑计划、863计...

2015.10