本书介绍酒店VIP接待方法以及相关服务部门如餐厅、客房等接待细则。
2004.
本书共分十二章，阐述和介绍了现代饭店管理的基本理论管理方法、经营理念和运作手段。
2004.09
本书为AHLA项目的一本，使学生掌握本专业的基础理论知识、相关专业技能以及国际上最新的国际酒店管理知识，...
2017.2
《饭店管理概论》一书主要介绍了饭店管理的相关知识。全书共12项目，内容包括：饭店管理概述、饭店组织管理...
2016.
本书论述福建中旅饭店管理公司饭店经营和管理模式的特点。包括人力资源部、市场营销部、客房部、餐饮部、康...
2011.7
本书共有20章，由31位国际知名的学者教授、专家和业内管理者共同编译而成。本书全面地回顾了当代有关饭店战...
2011.5
本书以“让学生做好从事饭店专业的准备，并介绍饭店管理层中的机会”为宗旨，全面介绍了饭店业的发展历程、真...
2011.1
本书以饭店管理理论和方法为主要内容，分为两部分：第一部分：介绍饭店管理的基本理论、原理、方法和饭店管...
2009.06
本书介绍了现代饭店概况、饭店的基础理论与方法、饭店各部门经理与主管的工作职责及任务实例分析。
2009.03
本书内容为饭店经营与管理如何与国际接轨。
2008.03