本书选取了餐饮服务、康乐服务、前厅服务、客房服务与酒吧服务的技能内容，构成了完整的饭店服务技能综合实...
2018.
本书共有三个项目八个任务，主要内容包括走进前厅、对客服务、基层管理。每个项目均包括“项目导读”“能力目...
2018.10
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2018.8
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2018.9
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2018.6
《酒店前厅与客房管理》将融合作者多年来的课程理论教学与行业实践锻炼经验，按照“两线”（理论知识和实践技...
2018.2