本书为建立培训体系指明方向,为培训过程提供实用教材,为您的员工培训提供完美的培训方案。
2008.01
2006.05
本书主要介绍饭店培训的组织、教学、实施等程序。
2003.06
本书介绍了酒店员工培训基本认知、酒店员工培训需求分析、酒店员工培训计划制订、酒店员工培训课程设置、酒...
2013.3
员工素质是酒店服务的形象窗口。本书针对现代酒店的发展需要,从酒店员工素质培训的重要性、方法和程序入手...
2009.02