2007.12
本教材为浙江省高职高专工学结合优质教材规划系列之酒店管理专业系列,作者均为我省相关专业的教师。该教材...
2009.8
本书是针对高职院校旅游管理专业实训课程的开展而设计的,全书共分三个部分,前厅业务、客房业务以及前厅客...
2008.
本教材内容共分8章,全面系统地阐述饭店人力资源管理中的基本要点。
2011.3
本书以五星级以上饭店客房服务与管理职业能力培养为核心,结合行业前沿性、拓展性知识要点和管理技能,按照...
2011.2
本书是中国商业高等职业教育研究会组织部分高职高专旅游院校的专业教师在广泛吸收国内外学术成果和最新现代...
2011.1
本书以饭店前厅与客房管理理论为指导,系统介绍了饭店前厅与客房管理专业知识和科学方法。内容包括:前厅与...
2010.12
本书在内容设置上,采用了全新的编写体例,以模块为单元,每模块下又设若干并列的项目,每个项目下设有目标...
2010.9
本书通过模拟完成具体的工作任务,让学生能够体验高星级饭店从业人员的职业要求。使学生培养成良好的职业习...
2010.
全书由六部分组成,分别为入门与入职、客房清洁保养、客房对客服务、公共区域清洁保养、布草房与洗衣场的运...
2010.7