酒楼饭馆规范化管理全书

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2008.09

星级酒店规范化管理全书

本书是针对星级酒店的经营管理而编写的,全书共分星级酒店服务规范化管理、星级酒店资源规范化管理、星级酒...

2008.08

经济型酒店规范化管理全书

本书是针对经济型酒店的经营管理而编写的,全书共分四个部分,涵盖经济型酒店前场管理、经济型酒店后勤管理...

2008.07