百年饭庄

本书以厚德福后人的视角记述了厚德福的这一百年老字号饭店的风雨辉煌历程以及他的开创者——陈连堂及其子孙的...

2010.10

基于人性的企业

本书用通过对139位如家员工和合作方的调研,以及2880份问卷调查的数据,用大量真实案例阐明了如家服务文化...

2010.9