本书详细介绍了星级酒店员工培训的方法和策略，通俗易懂可操作性强。
2005.09
本书主要是针对饭店新员工而做的入职培训类图书，内容包括认识饭店、饭店管理机制及组织机构、员工职业道德...
2004.05