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饭店－质量管理－职业教育－教材
2016年
2016
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酒店业质量管理
本书在全面、系统地阐述质量管理、服务及服务质量相关理论的基础上，着重介绍了酒店质量管理的基本理论；酒...
2016.12
按中图号分类
中图号G634
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