全书分为三篇含十七章内容。第一篇共分两章，着重介绍了现代服务业的基本特征，并对现代服务业未来的发展趋...
2018.7
本书运用运营管理方法研究传统服务业、制造服务业和非赢利组织服务以及政府服务的主要问题，旨在建立一套完...
2013.9
现代服务业已成为全球社会经济发展的主导产业，其重要性日渐凸显。本书全书各章均编写了学习目标，另外还设...
2016.7