本书包括公共关系概述；公共关系的生产与发展公共关系的职能和原则；工作程序类型等。
2003.12
本书主要阐述现代公共关系的基本概念、原理及方法，包括公共关系概述、历史、公众及公众心理、公关传播、公...
2003.11
本书分为史、论、用三部分。除介绍公共关系的起源与发展外，理论部分阐述了公共关系的职能、过程、传播媒介...
2003.08
2004.01
本书累积作者多年公关策划研究与实践的经验，并吸收了海内外许多成功的公关案例，对公关策划的发展、公关策...
2003.04
本书通过对日常接待技巧的训练，让读者学会在从事接待工作时给客人留下良好的第一印象，学会灵活机智的对不...
2003.03
本书共十四章。主要内容为：公共关系概述、产生和发展、职能与原则，公共关系的主体、客体及传播，公共关系...
2003.02
关系是张无形的网，错综复杂，千变万化。本书论述了在世界飞速发展和千变万化的状况下，如何整合、管理大至...
2003.