瞬间掌握管理口才

本书从管理者的实际工作需要出发,从沟通、表扬、批评、激励、安抚、调解纠纷、公关应酬等12个方面,深入浅...

2011.6

教练式沟通

相对于传统的沟通方式,教练式沟通,通过提升沟通者自我觉察与自我管理效能;通过激发式提问,提升他人觉察...

2020.1

管理与口才

内容提要:本书从管理者实际需求出发,一改说教式生硬的写作手法,用简单且经典的案例、故事加以说明,让管...

2019.7

别让管理输给表达

管理者已不是单纯的管理责任人,而是自己、组织与产品最好的形象代言人。要做到这一点,就需要一套系统、简...

2018.4

实用管理口才与技巧

口才能力是领导素质的综合体现,管理中的指令传达、信息传递、部署执行、细节沟通、情感交流等,这些无一不...

2016.3