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工业企业管理：供销管理
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工厂客户服务管理
本书从客户服务的角度出发，着重从客户服务管理，信息管理，分层管理，以及提升客户满意度来阐述客户服务的...
2008.05
按中图号分类
中图号G634
20388
中图号G624
8976
中图号I247.5
4368
中图号G613
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中图号I267
1638
中图号H31
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1394
中图号G634.413
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1060
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769
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742
中图号G634.415
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