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呼叫中心－商业服务
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呼叫中心客户投诉处理
本书在内容全面的基础上，突出新颖性，尽可能反映呼叫中心客户投诉处理的工作流程和素质要求。同时，本书从...
2018.12
按中图号分类
中图号G634
20037
中图号G624
11545
中图号I287.8
5098
中图号G613
5046
中图号I247.5
4618
中图号I267
3445
中图号I227
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中图号G613.3
2170
中图号G613.2
1889
中图号I287.7
1561
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中图号G634.413
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中图号G898.2
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中图号I712.85
1335
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1209
中图号G624.243
1193
中图号G613.7
1187
按出版社分类
科学出版社
4199
团结出版社
3251
人民邮电出版社
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清华大学出版社
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人民卫生出版社
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高等教育出版社
1983
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1947
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1932
江苏凤凰文艺出版社
1931