家政服务指导手册

本书以图文并茂的形式介绍了家政服务者需要了解和掌握的知识。

2005.05

家政服务实用手册

本书分初级、中级两部分。介绍了家政服务员的职业道德、职业守则和行为标准,介绍了家政服务员应具备的文明...

2005.03