客房服务与管理

本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材。本书是在2006年版本的基础上修订而成。考虑到旅游职业...

2012.4

客房服务与管理

本书是“十二五”职业教育国家规划教材,依据教育部《中等职业学校高星级饭店运营与管理专业教学标准》,并参...

2019.11

客房服务与管理

本书为中等职业教育国家规划教材高星级饭店运营与管理、旅游服务与管理专业教学用书,依据教育部颁布的《高...

2015.8

客房服务与管理

本教材内容主要由“客房楼层清洁服务、公共区域的服务、对客服务和客房物品管理”四个模块组成。在内容设计方...

2015.9

客房服务

本书是北京市教育委员会实施的“北京市中等职业学校以工作过程为导向课程改革实验项目”的酒店服务与管理专业...

2014.8

客房服务技能实训

《客房服务技能实训》是一本高星级饭店客房服务的实训教材。本书贯彻了“项目教学”这一教学理念,将客房服务...

2012.8

客房服务

本书内容包括:项目一客房清洁整理的准备工作(任务一技术准备、任务二清洁设备准备、任务三清洁剂准备、任...

2012.6

客房服务

客房服务是酒店服务与管理专业的专业课之一,客房部服务的质量在酒店运营中起着十分重要的作用。本书涵盖了...

2011.9

客房服务

“客房服务”是酒店服务与管理专业的专业课之一,客房部服务的质量在酒店运营中起着十分重要的作用。本书借鉴...

2020.

客房服务与管理

本书根据现代饭店客房运营规律、特点以及客房服务工作流程,科学地编排系列项目和内容,注重内容的实用性和...

2015.4