客房服务与管理

本书是“新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材”之一,是根据全国高职高专旅游服务类专门课开发指导委员会确...

2011.9

客房服务与管理

本书以岗位为模块设计课程,内容涉及前厅部运营职能,计算机信息系统管理,预定服务、预定等。

2011.