实体门店的会员制私域流量运营实操指南。本书在《客流荒》基础上，结合当下时代背景与发展趋势，对会员制进...
2020.9
新零售时代门店第一本会员制落地实操教程，本书以图书+音频解读两种形式提供多样化学习模式，基于实体门店...
2019.
本书通过对零售业的实证研究，探索店铺形象、感知价值和交叉购买意愿之间的关系，挖掘影响顾客价值与交叉购...
2010.1
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2019.9
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2019.5
本书通过对国内外店铺形象、品牌信任等相关文献进行深入细致地回顾和分析，发现目前研究在取得丰富成果的同...
2016.12
本书通过顾客感知价值概念的引入，明确消费者波及惠顾的发生路径。以消费者店铺印象差距和感知价值差距为分...
2012.5
本书因循产业组织S-C-P分析范式的研究思路，对零售商买方势力进行较为系统的研究。首先在对零售商买方势力...
2012.5