金牌零售店员的15堂必修课

本书在大量吸收国外先进零售企业店员培训经验的基础上,结合中国本土的实际情况,编著了本书。本书提出了全...

2005.

零售服务技能训练课程

本书介绍了零售从业人员的应知应会行为规范,以及从事该行业工作的方法、程序和职业技巧。

2005.01

零售店人员培训与管理教程

本书介绍了零售店营销策略及案例等。

2004.

零售企业员工培训

本书从零售企业培训规划开始,引早培训程序与培训方法,直至管理人员、售货、理货、收银、仓管、促销、采购...

2004.05