旅行社经营技巧

本书介绍了旅行社经营中的管理技巧,利润来源,服务技巧等。

2004.09

旅行社经营管理

本书紧紧把握旅行社管理,结合当前旅行社行业参与国际竞争和适应社会主义市场经济发展的特点,力求在打造旅...

2004.08

旅行社经营管理

本书主要介绍旅行社的业务和操作程序以及旅行社的营销决策等。

2003.10

旅行社经营管理

本书将旅行社的经营管理分为四大模块,即基础模块、实务模块、支撑模块、发展趋势模块,每个模块下又分为若...

2009.07

门市操作实务

本书主要介绍了旅行社门市业务和对客服务、门市销售促成技巧、门市客户关系管理、门市服务人员礼仪等方面的...

2006.04

现代旅行社管理手册

本书分为业务知识篇,职业态度篇、业务技巧篇、管理发展篇四部分,分别介绍了旅行社行业基本知识;旅行社员...

2006.04

计调部操作实务

本书作为“现代旅行社岗位培训丛书”之一,全面阐述了计调人员的职责和权限,计调业务的特点和机构设置、工作...

2005.12

外联部操作实务

本书主要介绍了以下内容:外联部的市场分析与营销组合、外联销售的计价和报价、线路设计和行程制定、外联促...

2005.10

旅行社产品理论与操作实务

本书对旅行社产品(旅游线路)的相关理论和具体运作等做了详细阐述,并有大量的操作实例。

2004.04

旅行社经营管理

本书主要介绍了旅行社的设立、旅游产品开发与设计、营销管理、服务管理、内部作业管理、信息网络技术管理、...

2003.07