本书主要讲述旅游服务礼仪与形体训练的基本知识。全书分6章：第一章礼仪与形体训练；第二章身体素质与形体...
2009.9
本书借鉴和吸收了国内外旅游理论和最新成果，系统阐述了旅游礼貌礼节的基本理论、规范和要求。在编写过程中...
2008.05
本书内容为旅游服务礼仪的概述，旅游服务人员的个人礼仪规范，旅游服务人员的社交礼仪规范，酒店从业人员礼...
2009.08
旅游服务礼仪是指在旅游接待服务过程中，对客人表示尊重和友好的一系列行为规范，是在旅游活动中对礼仪的具...
2019.6
本书全面系编地介绍了旅游公关活动中的礼仪规范和操作要求及其旅游从业人员应掌握的综合知识。
2003.08
本书将形体训练和礼仪修养结合起来，该书对于塑造学生优雅的形体，培养学生礼仪素养，唤醒学生礼仪意识，陶...
2017.10
旅游服务礼仪是旅游行业的从业人员需要遵循的行为规范和准则，它能体现旅游从业人员素质的高低，修养的程度...
2019.7
本书依据市场调研结果，立足职业功能分析和工作任务，构建4个礼仪基础项目，以及酒店、导游、乘务等旅游行...
2018.12
本书根据中国旅游业的发展需要和旅游行业礼仪规范的实际要求，以旅游行业各分支、各岗位的工作过程为导向，...
2018.9
本书从学业、应聘、从业、创业等方面讲述了旅游、客服、酒店、商务等方面的职业礼仪，包括形象礼仪、商请礼...
2018.6