本书主要介绍了旅行社服务礼仪实训，旅游饭店服务礼仪实训等。
2009.01
本书从礼仪的基本知识入手，有针对性地介绍了旅游从业人员基本礼仪要求，重点对旅行社服务礼仪、酒店各部门...
2008.07
本书介绍了礼仪的起源及东方礼仪与西方礼仪的异同；同时也概述了美的仪容、仪表、仪态的内涵以及涉外的迎送...
2006.07
本书系职业院校旅游专业教材，主要讲述旅游服务礼仪的基本理论、规范和要求，以及礼貌用语、基本礼节和行为...
2007.06
本书主要介绍了旅游服务礼仪的概念、性质及其在旅游中的作用。适合高职高专教育专业适用。
2006.07
本书详细介绍了服务礼仪方面的知识，具体内容包括了礼仪的基本理论，仪容、仪态、服饰、语言、少数民族礼仪...
2005.11
本书作为旅游服务礼仪的培训教材，着重于“教”与“学”的实际操作。围绕着服务过程中的各种礼仪，大量运用表格...
2003.03
本书是针对高职高专学生编写的旅游服务方面的教材。随着我国旅游业的大力发展，旅游专业学生的教育被更多的...
2010.5
本书是国内第一套高职旅游专业实训教材，同样适合国内旅游高校本、专科学生实习使用，也可作为旅游饭店或旅...
2008.9
本书主要内容有：旅游服务礼仪概述、旅游从业人员服务礼仪修养、旅游专题活动服务礼仪、我国主要客源国礼仪...
2008.02