本书为旅游高职院校专业课程教材。本书吸收了国内外各类旅游心理学和服务心理学教材的特点，借鉴和参考了大...
2012.10
本书是高等职业教育旅游管理类“十二五”规划教材之一。该教材课程是教育部和国家旅游局联合审定的旅游管理专...
2012.7
本书为板块结构，分为三大板块，包括旅游消费心理、旅游服务心理和旅游管理心理，内容点到为止，符合高职高...
2012.8
本书为高职高专院校旅游管理专业教材 ，全面系统地介绍了旅游管理专业学生必须掌握的旅游心理学的基础知识...
2012.7
本书依据旅游从业者必备的相应服务技能设置了以下8个单元：预订服务心理与待客技巧、接团服务心理与待客技...
2012.6
本教材从旅游心理学角度分别对旅游者、旅游服务人员、旅游企业管理人员的心理和人际沟通进行分析和讨论，为...
2012.5
本教材以旅游学的六大要素吃、住、行、游、购、娱为出发点，针对六大要素在具体旅游活动中的不同地位，分别...
2012.3