《旅游礼仪》作为旅游管理类专业教材，力争适应高校教学改革与发展的需要，从内容和形式上进行全面创新。本...
2017.9
本教材分为基础篇、应用篇和相关知识篇。基础篇主要介绍了礼仪的发展历史、旅游接待礼仪的基本原理、内涵、...