旅游礼仪

本书内容包括:礼仪概述、旅游服务人员的仪表仪容、涉外服务礼仪常识、我国部分少数民族和港澳台地区的习俗...

2008.10

旅游商务礼仪

本书主要包括两部分:旅游服务礼仪与商务礼仪。前者主要针对旅游服务从业人员,规范各种服务礼仪;后者则针...

2008.06

旅游商贸实用礼仪

本书主要讲述旅游商贸礼仪相关的实际操作方面的知识。

2007.

旅游礼仪

本书系中职旅游专业教材。

2007.08