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民航运输－商业服务－礼仪－中等专业学校－教材
2011年
2011
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民航服务礼仪实训
本书从基本的礼仪切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给...
2011.8
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