秘书沟通技能

本书稿旨在提高秘书等专业学生的沟通技能。全书分沟通技能基础、与上司沟通、与同事沟通、与客户沟通、办公...

2009.06

秘书口才实践教程

本书在内容的组织安排上采用项目行动模式,分为九大平行项目,不同项目以工作行动和服务来设定工作任务,以...

2009.9

秘书人际关系与沟通实务

本书是秘书专业实用型教材,重点讲解秘书工作人际关系与沟通的基本理论和基本技能,结构新颖,强化实训,突...

2009.06

秘书沟通与礼仪

本书为高职高专教材。该书从秘书的角色出发,围绕公共关系中的沟通和礼仪两大基本问题,全面地介绍了秘书须...

2009.02

秘书人际沟通实训

本书阐述处理人际关系的基本方法,基本原则。

2008.