本书是民航服务专业的必修专业课教材。介绍了民航空中乘务的各项服务知识与技能、民航客舱管理与乘务员职责...
2013.12
本书在总结国内外空中乘务专业相关知识和研究成果基础上，结合空中乘务专业发展沿革、知识架构和课程体系构...
2015.5
本书为金通公司高等院校空乘专业院校教材之一。本教材在民航特色专业课程中占有非常重要的地位，作为空中乘...
2020.8
本书为高等院校空乘专业基础教材，其主要内容包括民用航空的概论、民航乘务的历史发展与职业要求。民航旅客...
2011.6