本书根据空中乘务工作的基本流程，分为22个单元，各个单元紧密衔接，图文并茂并内容翔实。
2010.11
《民航服务英语（下册）》由九个单元组成，主要内容涉及地勤服务。每个单元由5部分组成：（1）learning obj...
2018.6
本书分为机场服务和客舱服务两大部分。共11个学习单元和两个复习单元。主要内容包括票务服务，值机服务，安...
2020.7
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2019.3
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2017.9
本书共分机场服务和机上服务两大部分，11个学习单元和2个复习单元，主要内容包括票务服务，值机服务，地面...
2017.3