本书系统地阐述了汽车营销服务礼仪的内容，全书共11个项目，内容包括：概论、汽车营销服务礼仪的职业规范、...
2016.6
本书系统地阐述了汽车营销服务礼仪的内容，全书共10个项目，内容包括：汽车营销服务礼仪的职业规范、汽车营...
2011.12
本书是针对汽车后服务工作岗位，按照汽车展厅销售、汽车售后接待任务而设计、编写的，共由5个模块构成。模...
2012.
本书共分9个项目，主要内容包括汽车服务礼仪入门、汽车营销人员形象礼仪、接待礼仪、车辆展示与试乘试驾时...
2017.6
本书内容主要包括仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、沟通技巧和求职面试礼仪等，共分6个学习单元。本...
2017.3
本书为高等教育教材，涉及：汽车营销服务礼仪与销售技巧，个人仪容及仪态礼仪，谈吐交流礼仪，汽车通识。
2016.8
“职业礼仪”，是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要，是基于提升从业人员的职业形象，...
2015.8
本书根据客户满意度调查和当前汽车4S店的实际运营状况而编写。全书内容分为汽修服务理念、汽车服务礼仪、售...
2013.6