本书根据学科的特点，在内容编写上遵循循序渐进原则，体系在安排上力求体现教学规律和公共关系专业人才培养...
2015.5
本书阐述了公共关系的基本概念、发展简史、职能和原则，公共关系工作中的主体和客体，公共关系实践的基本程...
2014.7
为了提高沟通思维的技巧，我们以沟通的意义为特点对沟通方法和技巧进行了重点介绍。特别是在弱势群体的心里...
2014.8
本书首先从哲学、社会学、心理学、管理学和传播学等多学科的视角，深入探讨了公共关系这一学科的基础理论和...
2014.
本书将美国海军陆战队行动宝典《作战》的核心战略转化成高效沟通的指导准则，以极其典型和极具影响力的案例...
2014.4
本文作者是中国知名危机管理专家，以其丰富的实战危机管理经验以及高度的理论研究能力，深刻分析了企业危机...
2013.5
本书是21世纪工商管理文库中的一本，公共关系管理的最主要目的在于使所有利益相关者了解企业并认同企业，使...
2013.4
本书三大部分分述理论基础、操作体系和案例分析，分析了企业和政府的经典网络危机公关案例，探讨其经验和问...
2012.5
如何轻松应对政府、媒体、消费者与竞争对手？如何巧妙应对与公关危机？如何实现企业“无危机”的境界？针对这...
2012.3
目前，新的媒体传播形式正在崛起，信息环境正在由单一的权威发布向“众声喧哗”的舆论场转变。企业面对的舆论...
2011.10